Studie zu den Auswirkungen von sensorischem Marketing
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Bilder sagen nicht nur mehr als 1.000 Worte, sondern ziehen auch an 58 % der Befragten schauen auch im stationären Geschäft gerne Bewegtbildern zu und lassen sich von den Inhalten inspirieren. Mit digitalen Bildschirmen lassen sich aber nicht nur Videos darstellen, sondern sie können auch interaktive Angebote machen, wie zum Beispiel blätterbare, digitale Speisekarten, digitale Accessoires- und Zubehör-Auswahlen oder die digitale Darstellung von Serviceleistungen, wie Lieferservice, Tischreservierung oder Modeberatung.
Musik schafft die passende Atmosphäre zur Marke Hast Du schon einmal darüber nachgedacht, welche Musik zu Deiner Marke passt? Es klingt abstrakt, doch durch Musik schaffst Du einen emotionalen Zugang zu Deinen Kunden, der noch lange in deren Gedächtnis nachhallen wird. Für das Wohlfühlambiente in Deinem Geschäft sind Klänge daher von großer Bedeutung und runden das Einkaufserlebnis gelungen ab. Es lohnt sich daher, über eine Hintergrundmusik nachzudenken, die Deine Kunden in Shoppinglaune versetzt.
Düfte katapultieren Deine Kunden direkt in Deine Produktwelt Wer liebt ihn nicht, den Duft von frischgebackenem Brot? Genau diesen Effekt kreierst Du durch ein Duftmarketing, das exakt zu Deiner Marke und zu Deinen Produkten passt. Ob ein Duft für den gesamten Laden oder mehrere Duftstationen passend zu den jeweiligen Bereichen oder Produkten, 75 % aller menschlichen Emotionen werden durch Gerüche ausgelöst. Ein Potenzial, das Du nicht so einfach übersehen solltest.
Grenzen durch digitale Interaktionsangebote verschwimmen lassen
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- Biete Deinen Kunden im Geschäft an, sich aus einer Liste einen Songtitel oder ein Video auszuwählen und spiele dann das Gewünschte ab.
- Erstelle aus den Vorlieben Deiner Kunden eine Chartlist der beliebtesten Songs und Videos, die Deine Kunden durch ihre Titel- oder Videowahl weiter beeinflussen können.
- Stelle eine digitale Store-Map Deines Ladens bereit, mit deren Hilfe Deine Kunden im Nu den richtigen Weg zu einem bestimmten Produkt finden.
- Lade Deine Kunden zum Bewerten von Produkten, Services oder Einkaufserlebnissen ein und lobe fürs Mitmachen einen Preis aus.